Hodnotenie obchodu

Dobrý den, velmi nás mrzí, že vše neproběhlo dle Vašich přání a představ, ač jsme se snažili, co to šlo. V současné době se stavy zdravotnických potřeb mění nejen u nás, ale všude, ze dne na den a bohužel ne vždy jsme schopni ihned zajistit zboží, které vykoupil zákazník před Vámi. Vím, že Vám kolega nabídl odpovídající alternativu, ale nakonec jste se dohodli, že počkáte na naskladnění Vámi objednaného zboží. Jakmile jsme jej opětovně naskladnili, udělali jsme vše proto, aby ještě tentýž den odešlo k Vám. Co se úpravy ceny týče, vždy fakturujeme cenu platnou v den objednávky. Mnohdy se stává i to, že jdou ceny nahoru (častější situace), a v takovémto případě by s nějvětší pravděpodobností zákazníci nejásali, že po nich vyžadujeme vyšší úhradu. Budeme rádi, pokud se k nám v budoucnu vrátíte a jako omluvu Vám poskytneme individuální slevu na zakoupené zboží. Přejeme Vám krásný den a především zdraví. VYZA Professional s.r.o.

Dobrý den, mrzí nás, že jsme nebyli schopni dodat Vámi objednávané respirátory. Bohužel český výrobce respirátorů změnil jak výrobní kapacity, tak upřednostnil dodávky jiným (státním) subjektům. Objednané zboží bychom tak byli schopni opětovně naskladnit až za 14 dní, to je však velmi dlouhá doba. Z toho důvodu jsme s omlouvou zbývající nevyřízené objednávky na toto zboží stornovali. Krásný den, Vyza Professional s.r.o.